美国公司在中国(译)-3

系列文章之三

Why major American corporations have struggled in China: eBay 为什么美国的大公司在中国步履维艰:易贝
Clayton Jacobs / February 20, 2017 克莱顿∙雅各布斯 / 2017年2月20日
ReadWrite is the leading media platform dedicated to IoT and the Connected World. In 2015, Forbes named ReadWrite one of the top 100 websites for entrepreneurs. 读写网是致力于物联网和互联世界的领先媒体平台。2015年,福布斯杂志将读写网提名为服务企业人士的百强网站之一。

本文是系列文章“关于跨文化构思的重要性”的其中一节,前两节发表于2017年2月16日17日

易贝已经在中国经营一段时间了,从2004年开始,以它为例可以让人看到,一家本来非常成功的美国公司,试图在不建立关系的情况下在中国站稳脚跟,结果长期下来变成什么样子。易贝在与其最相似的中国公司阿里巴巴的竞争中彻底失败。易贝刚进入中国,阿里巴巴就立刻回应,创立了淘宝作为其直接竞争对手。截至2017年1月5日,阿里巴巴(纽约证交所股票代码:BABA)的市值为2,359.3亿美元,而易贝(纳斯达克股票代码:EBAY)的市值为335.5亿美元。

人们一致认为缺乏关系是易贝在中国的根本问题。在这种直接的消费者对消费者的业务中,关系是指形成于买卖双方之间的联系,不仅限于纯粹的交易。关系接下来转化为促成交易的信任,被中国普通消费者认为是必需的元素。但是易贝网站不提供买卖双方的直接沟通,这让中国消费者时常对在易贝上进行交易感到不舒服。

易贝的另一个问题是其网上交易的主要付款方式是信用卡。与美国人相比,中国人因为安全顾虑而极力回避在网上使用信用卡。因此中国消费者更喜欢网上钱包。此外,中国人当中没有信用卡的人口比例比美国要高出很多。

易贝进入中国所犯的另一个错误是营销策略,其它分析中经常忽略这一点。为了获得公众瞩目,易贝不惜在新浪、搜狐、和网易上购买了独家营销权,这些网站都是中国的主要广告门户。从局外人的中立角度看来,这似乎应该是昂贵但有效的营销策略,但阿里巴巴的首席执行官马云更清楚本土情况。他在电视上投入数百万美元广告,因为他知道淘宝和易贝的目标受众更可能通过看电视而不是浏览互联网获取信息。据福布斯撰稿人海伦∙王说,“我听说淘宝广告差不多每半小时就会出现在电视节目中”。根据亚历克萨的网站流行度排名,现在淘宝网是中国浏览量第3名的网站,而易贝是第36名。

易贝在这里所犯的明显错误,是忽视了关系的重要性,对于目标受众的习惯极度缺乏理解。这样的教训并不仅只出现在美国企业开拓中国市场的尝试中,不过在那里出现得更多,因为在美国人和美国企业的眼里,比起大多数其它国家,中国人的习惯和日常生活更像是 “黑匣子”。

就本来可能做的事情来说,显然易贝本应该更好地了解目标客户的习惯,采用更有效的广告,接受他们喜欢的付款方式。不过完成这些事情可能还不够。易贝应该考虑个人对个人的关系,让买卖双方直接沟通。最后,易贝应该尝试发展公司关系,与中国的知名零售商打交道,在易贝网站上替他们作些免费的发布和销售,以此自然地增加在中国的访问人数、有用性、及品牌认知度。
 
 
Above contents are translated from / 以上内容译自
https://readwrite.com/2017/02/20/why-major-american-corporations-have-struggled-in-china-ebay-il1/

 
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美国农业部:喂哺婴儿-1

Note to the Reader on Using this Guide / 使用这本指南的读者请知悉

这本指南主要服务于那些照料和喂哺12月龄以下婴儿、且参与儿童和成人护理食品项目(CACFP)的人士。对于参与美国农业部(USDA)的其它儿童营养项目的机构,其中护理婴儿的工作人员也会需要这些信息,其它儿童营养项目包括全国中小学校午餐项目(NSLP)、学校早餐项目(SBP)、夏季食品服务项目(SFSP)。这本指南阐述的信息涵盖婴儿发育、婴儿营养、母乳喂养和配方奶喂养、安全的食品加工和食物准备、预防哽噎、及婴儿膳食模式的部分要求,用来帮助看护人员迎接哺育和喂养婴儿的挑战。

这本指南旨在提供营养指导,未包括全部现有的食品和营养服务(FNS)的策略指引、食品和营养服务的说明条款、以及儿童营养项目中与婴儿有关的程序规定。抚育者和护理人应该联系州政府机构以获取最新的政策法规和婴儿膳食模式。婴儿膳食模式是提供给看护人使用,术语“看护人”笼统指代各种类型的机构——包括学校、儿童托育机构、儿童保育中心、家庭日托舍、及流浪者收容所——即参与到儿童营养项目中为婴儿提供膳食服务的机构。词条“家长”用于指代婴儿的父母或监护人。

请注意,各州政府机构可能制定有相关法规,不同于这本指南中讲述的联邦政府要求。如果有问题,请记得与你的州政府机构联系。

贯穿全文的图表都是黑白颜色,这样可以便于复制用作讲义。我们鼓励将这些讲义用作培训课程的部分内容。讲义也可以分发给婴幼儿护理人员、家长、或其他负责喂哺婴儿的人。

我们已尽全力确保这本指南中的信息准确无误。这份文献中的建议和准则不应该作为喂哺所有婴儿的、唯一的营养保健方案或规划。强烈建议看护人从婴儿的父母和医生(如果可能)那里获取关于喂哺婴儿的书面说明,并将此指南信息存档。综合考虑从婴儿的父母和医生那里获取的信息,看护人有责任评估这本指南中的各项建议和准则的适当性。如果对于某个婴儿,看护人不确定某些建议或准则的适当性,那么应该咨询婴儿的父母,如果父母对此也有问题,则应该咨询婴儿的医生。

我们希望听到你对于这本指南的意见。请填写附页的读者反馈表以帮助我们改进。


1.  Introduction / 引言

良好的营养对于婴儿在第一年中的快速成长和发育至关重要。为婴儿提供合适的食物将促进他们的身体健康,让他们有机会享受新的味道和口感,帮助他们发展起良好的饮食习惯。此外,喂哺可以帮助婴儿与父母和看护人建立起温馨的关系。肯定性和鼓励性的喂哺技巧能够让婴儿很好地进食,从而培养起对于自己和他人的健康良好的心态。

在第一年里,婴儿的嘴从只能够吮吸吞咽发展到能够咀嚼。他们的消化道逐渐成熟,从只能够吸收母乳或配方奶等液体,到能够接受多样化的食物。与此同时,他们从需要别人喂哺逐渐进步到自己进食。随着婴儿不断成长,他们的食物和喂哺方式必须不断地改变。

这本指南将帮助你正确地喂哺接受看护的婴儿,伴随着他们成长和发育。其中回答了一些常见的问题,涉及婴儿发育、婴儿营养、喂哺习俗、食物准备、安全的食品加工、以及预防哽噎。

婴儿的父母也会为你提供重要的信息,以帮助你喂哺他们的宝宝。你应该经常与他们沟通,这样才能够搭配好你喂的食物,与他们在家中喂的食物补充协调。这样做可以确保婴儿得到最好的护理。

 

Above contents are translated from / 以上内容译自
https://www.fns.usda.gov/sites/default/files/feedinginfants-ch1.pdf

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中国进口婴儿奶粉-03/31/18

第一组:2018年第1季度进口10次以上 │ 合计:327次 ▪ 12个品牌
▪ 雅培(CN+EN)
▪ 爱他美/爱宝美(CN+EN)
▪ 惠氏(CN+EN)
▪ 合生元
▪ 诺优能/诺贝能/牛栏*
▪ 美素佳儿
▪ 能力多
▪ 海普诺凯(CN+EN)
▪ 雀巢/贝巴(CN+EN)
▪ 宝贝与我/Arla
▪ 优博
▪ 蓝河
(60)美国、
(54)
(31)
(31)
(30)
(30)
(26)
(14)
(13)
(13)
(13)
(12)
爱尔兰、新加坡、丹麦、新西兰、西班牙
德国、荷兰、新西兰
爱尔兰、新加坡、瑞士、新西兰
法国、丹麦
荷兰、英国、德国、新西兰、阿根廷
荷兰
澳大利亚、法国、荷兰
荷兰
法国、德国、荷兰、瑞士
丹麦、瑞典、德国
新西兰、法国
新西兰、荷兰
第二组:2018年第1季度进口1–10次 │ 合计:220次 ▪ 66个品牌
▪ 安满*(10)
▪ 林贝儿*
▪ 爱氏妈妈
▪ 美纳多(6)
▪ 美可卓*
▪ 咔哇熊
▪ 维爱佳*
▪ A2 Platinum
▪ 欧选
▪ 高培*
▪ 英氏/思美健
▪ 美优高
▪ 爱荷美*
▪ 米拉山*
▪ 荷兰乳牛
▪ 悠蓝(5)
▪ 爱达力*
▪ 贝因美/爱诺达
▪ 倍恩喜(3)
▪ 雅士利系列
▪ 纽瑞滋
▪ OZ FARM*
▪ 奶福
▪ 安宝乐*
▪ 培芝
▪ 每日/爱思诺
▪ HUMANA
▪ 金可澳*
▪ 爱薇牛
▪ 高登考拉
▪ 可瑞乐(2)
▪ 玛米力*
▪ 爱惠普
▪ 康维多
▪ 康宝瑞*
▪ 吉特士
▪ 贝瑞乐/普尔莱克
▪ 乐天*
▪ 爱必达(1)
▪ 惠施乐
▪ 维尔生
▪ 美赞臣/安婴宝
▪ 多乐特
▪ 诗幼乐*
▪ 努卡/致睿
▪ 爱恩斯/爱恩思
▪ 澳仕卡牛*
▪ 领瑞
▪ 佳贝艾特
▪ 美欧利*
▪ 喜安智
▪ 幼之本
▪ 蓓比步*
▪ 润贝
▪ 贝欧莱
▪ 纽菲特/澳多灵*
▪ 牛奶客
▪ 乳亢力
▪ 宝乐维*
▪ 卡洛塔妮
▪ 莱那珂
▪ 澳玛儿/澳玛尔*
▪ 澳素
▪ 倍思纯
▪ 百牧元*
▪ 美康怡
第三组:2018年第1季度进口0次 │ 合计:234个品牌
爱迪生(季度0次)
迈高*
素加
麦蔻*
百立乐
澳亨*
瑞乐恩
瑞贝恩*
坦图
纽澈*
德露滋
优尼拜尔*
帕斯特
GREENZOO
金澳爱苗*
素恩康儿
可芭纳
贝安玛*
旭贝尔
可贝思
爱睿惠
皇家沃顿
喜宝*
爱瑞嘉
喜丽雅*
爱智宝
美智宝/美芝宝*
蓓尔欣
温妮*
爱思贝
米加*
培育宝儿
乐博*
慧智妈咪
星乐瑞
金∙牛栏宝*
婴盾
贝乐曼
颖睿*
培儿贝瑞
乔禧*
斐婴宝
美恩智
贝拉米*
伴宝乐
纽韵*
诗妙健
宾博*
法婴特
贝特维*
澳启
爱普安*
艾卡莱德
南阳*
美儿乐
安莱俪依
北鸥*
艾卡娜
澳睿康
美捷诚*
纳兰朵
禄美多
雅莱
美满宝贝
哺尔*
康喜
纳乐美*
贝唯他
荷仕兰*
欧比佳/欧健
缔美源*
培然
握乐康*
韩羊
雅睿*
贝思母
天贝滋
柒宝*
艾趣
纽睿佳
萌缔爱*
妈咪爱
美康喜
美奇澳(年度0次)
森永
多美滋*
Holle/鸿乐
特福芬
歌德乳*
爱怡乐
亨氏
多比*
Lebenswert
阿倍朵
利贝雅*
雪印
怡宝宝
安琪儿*
智灵宝
荷兰朵
咪咪*
铭道
欢恩宝
升倍*
星贝儿
琪澳
澳培加/澳培佳
天赋力*
贝贝善
赐多利
智多健
澳邦*
赑康
澳明士
博婴宝*
荷维
纯康宝
金贝儿
荷乐
麦尔沃*
雅贝氏
婴诺
维亲*
贝倍妙
澳婴美
可瑞康/可瑞佳*
学晋
好一康
优力米尔*
安吉兰德
益力健
新怡*
美素方牧
萌力优
宝露芬*
多菲儿
安馨
肯迪雅*
美童爱
倍力高
哺恩
纽健力*
澳滋贝儿
皇家澳纽
欧爱
澳儿宝*
澳贝琳
澳励娃
AMA
Yum Yum
纽赐康
纽贝滋
纽爱多
珍宝悦*
爱贝智
英欢莱
百益康*
A8宝宝
优赋
乐爱朵*
安恩宝
巴比纳
可益多*
真贝儿
旺儿佳
贝拉可/倍乐可*
澳纽可
爱为乐
美可贝*
维达宝
玛姆
舒妈*
麒麟儿
安姆可
澳健儿
纽贝斯特*
维凯瑞
乐澳
希伯来
芙恩乐*
华唐纽兰
好尔康
纽婴培*
幸福乃牛
富优乐
纽雀蕾
健婴培
芙思柯*
美氏博
芭菲爱儿
生命阳光*
顾儿达
澳格蒙
慧安宝*
禧培福
Twobebes
优士佳*
凯瑞氏
卡瑞洛
米鲁佳*
安育
惠高
和光堂*
歐歐
纽康恩/纽淳
恬爱*
纯元乐
纽嘉贝尔
蕊盛蕊
纽培乐*
纽尔
纽西阳光
邦立优
義慧*
绝对宝贝
联邦婴世
聪明乐
公式-8
智育乐
卡瑞宝(由来0次)
奥兰
御宝星
惠儿立
母傲
HELLO KITTY
沛沛澳
渥恩
纽奶乐
纽贝贝
菲特尔
贝启嘉
贝思福
适宝康
锐宝优

2017年末底稿可见于:
http://angelcorp.net/blog/angelcorp/docs/中国进口婴儿奶粉-12.31.17.docx
获准进口中国的婴儿奶粉品牌名单可见于:
http://jckspaqj.aqsiq.gov.cn/zytz/201405/t20140529_413978.htm
进口婴儿奶粉到达中国的报告日期可见于:
http://www.cccfna.org.cn/dairy.php?cat_name=%C4%CC%B7%DB
* 报关采用中文和/或英文名称