系列文章之七
Why major American corporations have struggled in China: Fitbit | 为什么美国的大公司在中国步履维艰:记步仪 |
Clayton Jacobs / March 11, 2017 | 克莱顿∙雅各布斯 / 2017年3月11日 |
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本文是系列文章“关于跨文化构思的重要性”的其中一节,其它部分上月已经发表。
Fitbit健身记录仪的故事承载着希望。2014年进入中国之后,两年来一直处于低谷。不过接下来它完全改变了策略,更加中国化,并收获了相应的回报。
刚开始的时候,记步仪并没有采取什么特别的措施在那里出售产品,而只不过是炒作“酷元素”,宣扬其产品代表着某种美国的新概念。就销售小机件而言,虽然这种策略并不糟糕,但是很容易让公司变得“昙花一现”,长期持续发展的前景渺茫。
记步仪除了面对常规竞争之外,穿戴运动技术在中国是过度饱和的市场,绝大多数替代品比任何型号的Fitbit健身记录仪都要便宜很多。允许记步仪长期生存、改变策略、并最终成长壮大的一项有利条件是,中国市场对品牌产品的质量和地位有着巨大的偏爱。随着中国中产阶级的持续增长,更多的消费者能够购买品牌产品作为身份标志。许多中国消费者在潮流的压力下花钱购买。
记步仪从未公开承认其中国市场份额在2015年底处于下降状态,不过它的主要竞争对手Misfit健身记录仪,一家由小米(京东的所有者)大量投资的公司,在努力让全世界知道他们的产品正在如何快速地夺取记步仪的市场份额。Misfit公司在中国采取了正确的作法,与小米合伙经营,让小米利用京东网一点一滴地向中国消费者输送信息。前面关于沃尔玛的文章(见第4节)已经讲到,京东是中国最大的电子商务网站。尽管Misfit是一家总部设在旧金山的公司,只有几十名员工,它在C轮融资中募集到$4,000万美元,其中小米是大投资方。此轮融资后,在新合作伙伴小米的帮助下,Misfit开始在中国迅速推进。
从记步仪的回旋转换中学习
每一家考虑去中国的美国公司,都应该从记步仪的学习和转换能力中找到借鉴。看到Misfit健身记录仪的成功,Fitbit健身记录仪于是努力寻找合适的合作伙伴,争取与中国的别家主要参与者建立关系。它与阿里巴巴的子公司——天猫(本系列文章的第6节中已经讨论过)展开合作。这是个非常聪明的举动,因为阿里巴巴是Misfit健身记录仪的投资者小米公司( 此处应为京东。美国人可能混淆了小米和京东 )的天生竞争对手。天猫的定位是为正当合法的奢侈品牌提供一条直销给中国消费者的渠道。这对于记步仪当然很有帮助。
除了努力与公司发展关系以外,记步仪还与中国政府建立了良好的关系。它支持中国政府的倡议,与阿里巴巴共同发起政府倡导的“健康中国”行动。
之前讲到的在中国失败的公司(本系列文章的第2–6节)与记步仪的作法存在显著差异,记步仪与中国公司建立战略合作伙伴关系,对中国政府友好,帮助推广其健康倡议。应该加以强调的是,记步仪的作法既创新又明智,任何公司都可以因循类似的方法。
Above contents are translated from / 以上内容译自
http://readwrite.com/2017/03/11/why-many-major-american-companies-have-struggled-in-china-fitbit-dl1/
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